Обмен-возврат

При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке, согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в течении 14 дней с момента получения груза от тр/к, при наличии у вас сопроводительных документом и оформленном акте о браке.

- Обмен брака производится после поступления товара от "клиента" на склад "продавца", при наличии оригинальной упаковки, дополнительных предметов (инструкций, вложений) игрушки и бракованной детали.

- Возврат брака из регионов осуществляется за счет средств покупателя до склада продавца.

При пересортице, недостаче требуется заполнить акт торг-12.
При обнаружение брака помимо акта требуется предоставить фото!